Termos de uso
Condições para uso do site e dos canais da VGV
Última atualização: 18 de julho de 2026.
1. Identificação
Este site é operado por VGV Imóveis Ltda, também referida como VGV, com canais de atendimento pelo e-mail business@vgvimobiliaria.com, telefone +55 11 91247-3998 e domínio vgvimobiliaria.com.
2. Aceite dos termos
Ao acessar o site, solicitar atendimento, cadastrar interesse, enviar dados de imóvel ou agendar visita, o usuário declara ter lido e concordado com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade.
Se não concordar com estas condições, o usuário deve interromper o uso dos canais digitais da VGV.
3. Finalidade do site
O site apresenta informações institucionais, imóveis disponíveis para consulta, canais de contato, formulários de interesse, pedidos de avaliação e conteúdos relacionados à compra e venda de imóveis residenciais.
A VGV pode atualizar a organização das páginas, funcionalidades, textos, imagens, imóveis e critérios comerciais sempre que necessário.
4. Informações de imóveis
Valores, disponibilidade, metragem, condomínio, IPTU, descrição, características e imagens de imóveis podem sofrer alterações por decisão de proprietários, incorporadoras, condomínios, registros públicos ou condições de mercado.
Antes de proposta, visita, reserva, compromisso de compra e venda ou assinatura de qualquer documento, o usuário deve confirmar as informações com a equipe VGV e analisar a documentação aplicável.
5. Solicitações e formulários
O usuário deve fornecer informações verdadeiras, atualizadas e compatíveis com a solicitação realizada. Dados incorretos, incompletos ou de terceiros sem autorização podem impedir o atendimento.
A VGV poderá entrar em contato por telefone, e-mail ou outros canais informados para dar andamento a visitas, propostas, avaliações, dúvidas e relacionamento comercial.
6. Visitas, propostas e negociação
O agendamento de visitas depende de disponibilidade do imóvel, autorização do proprietário, regras do condomínio e confirmação da equipe responsável.
Propostas, contrapropostas, sinalizações de interesse e demais tratativas comerciais só geram obrigação quando formalizadas pelas partes envolvidas, de acordo com os documentos aplicáveis.
7. Obrigações do usuário
- Utilizar o site de forma lícita, ética e compatível com sua finalidade.
- Não inserir conteúdo ofensivo, falso, discriminatório, ilegal ou que viole direitos de terceiros.
- Não tentar interferir na segurança, disponibilidade ou funcionamento dos canais digitais.
- Não usar imagens, textos, marcas, bases de dados ou informações comerciais sem autorização.
8. Propriedade intelectual
Marcas, nomes comerciais, layouts, textos, imagens, seleção de imóveis, organização de informações e demais elementos do site pertencem à VGV ou a seus licenciantes, parceiros e titulares autorizados.
A navegação no site não transfere ao usuário qualquer licença de uso comercial, reprodução, distribuição, modificação ou exploração desses elementos.
9. Privacidade e dados pessoais
O tratamento de dados pessoais é regido pela Política de Privacidade da VGV, que explica categorias de dados, finalidades, compartilhamentos, cookies, retenção, segurança e direitos dos titulares.
Ao enviar formulários, o usuário confirma ciência sobre a política e autoriza o tratamento dos dados para atendimento imobiliário, comunicação e cumprimento de obrigações aplicáveis.
10. Limitação de responsabilidade
A VGV emprega esforços razoáveis para manter informações atualizadas e atendimento adequado, mas não se responsabiliza por indisponibilidades temporárias, alterações de terceiros, decisões de proprietários, variações de mercado ou informações públicas incorretas.
O usuário é responsável por sua decisão de compra, venda, financiamento, contratação de serviços e assinatura de documentos, devendo solicitar orientação especializada quando necessário.
11. Alterações destes termos
A VGV pode alterar estes Termos de Uso para refletir mudanças legais, operacionais, comerciais ou de segurança. A versão vigente será publicada nesta página com a data de atualização correspondente.
12. Lei aplicável e contato
Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Dúvidas podem ser encaminhadas para business@vgvimobiliaria.com ou pelo telefone +55 11 91247-3998.